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自分の休まる場ができて仕事が効率化しました!
都内主要拠点にある虎ノ門ヒルズにコワーキングスペースを展開するCIC Tokyoは、従業員のパフォーマンス向上・CICの利用者様が快適に仕事ができる場の提供を目的にQOHSオフィスを導入。QOHSオフィスを導入した経緯や感想を担当者様に伺いました。
Q. 数ある企業の中からQOHSを選んでいただいた理由は？
私たちCICは「目の前の人をハッピーにする」ことを大切にしています。だから疲れている方がいたら、声を掛けたりお茶を出したりするんです。QOHSさんにもCICっぽさ、人間らしさ、温かさを感じて、「目の前の人をハッピーにする」という共通の目的のもと、一緒に頑張りたいと思いました。CICがオープンする前、コロナの影響もあって上手くいくかわからない段階でも、臨機応変に対応していただけたのも大きかったです。
Q. 他の企業様と迷ったポイントはありますか？
迷いませんでした！（笑）いろいろ試しましたが、初めて施術者に会ったときに、どこの企業もウェルカム感がなかったんですよ。「大企業がゆえに、目の前のお客様の気持ちを見落とされているのかな」と思って悲しくなりました。あとは他の企業だと、施術者自身が疲れていたり。私たちの目の前には常にお客さまがいて、「そのお客様がいかにハッピーになれるか」、「安心して施術を受けれられるか」を念頭に置いています。なのでそこを比較したときに合致して、スムーズにQOHSさんに決まりました。
Q. 導入しての感想・お客様の声は？
今まで大企業の一角に勤めていたお客様いわく、「当時は慌ただしくて全然休まる暇がなかった」とのこと。でもQOHSオフィスの利用によって「自分が休まる場ができてすごく仕事が効率化した」とお伝えいただきました。また、施術がすべてオフィス内で完結しているのも好評です。私たちはお客様の体に触れてほぐしたり、体の中から元気にしたりすることができないので、そこを全面でバックアップしていただけて嬉しいです。「目の前のお客様の、仕事のパフォーマンスにつながっている」というのがすごくわかるので本当にありがたいと感じています。